O2 will drei Callcenter verkaufen

Der Mobilfunkanbieter O2 will seine Callcenter in Saarbrücken, Duisburg und Teltow verkaufen. An den verbleibenden Standorten Nürnberg, Hamburg, Bremen und Rostock soll der Kundenservice gebündelt werden.

Insgesamt sind 650 Arbeitsplätze durch den Verkauf der drei Standorte gefährdet. O2 setzt allerdings darauf, dass der Käufer die Mitarbeiter übernimmt. Zudem soll der neue Besitzer als strategischer Partner fungieren. In den drei zum Verkauf stehenden Callcentern sollen zwar weiterhin O2-Kunden betreut werden, die Mitarbeiter aber auch für andere Aufgaben zur Verfügung stehen. Der Schwerpunkt der Kundenbetreuung soll allerdings in Nürnberg, Hamburg, Bremen und Rostock liegen.
Einen verantwortungsvollen Umgang mit den Noch-Mitarbeitern setzt O2 zwar voraus, wollte sich zu möglichen Lohneinbußen aber nicht äußern. Derzeit stehe man in Kontakt mit den Betriebsräten, berichtet das Onlinemagazin teltarif.de.
O2 begründet den Verkauf der drei Callcenter mit Überkapazitäten, die Ende 2009 durch die Übernahme von Hansenet mit der Marke Alice entstanden sind.